Билеты на все мероприятия и концерты (далее: мероприятия) организуемые ООО «Комфорт-Премиум» можно приобрести в офисах компании, у официальных билетных операторов и в кассах площадок. Полная информация о местах реализации билетов публикуется индивидуально по каждому мероприятию.

Купить билеты на мероприятия можно здесь >>> bycard.by или bezkassira.by (ссылки откроются в новой вкладке)

• Дети до 5 лет включительно проходят на мероприятие бесплатно, без права занимать отдельное место в сопровождении официального представителя по одному билету (возраст подтверждается оригиналом свидетельства о рождении и/или паспортом) и предъявляется контролёру на входе.
• Информация от организаторов об отмене или переносе мероприятия публикуется на сайте организатора на странице «Концертный отдел», в разделе «Афиша». 
• Контроль входных билетов при входе на мероприятия осуществляется сотрудниками организатора по предъявлению оригинала билета или электронного билета (при покупке онлайн). 
• Возврат билетов по инициативе Покупателя осуществляется не позже чем за 1 сутки до даты мероприятия путем подачи заявления организатору (к примеру: мероприятие 15 числа, значит последний срок возврата билетов 13 числа), согласно режима работы организатора. Организатор возвращает Покупателю 75 процентов от стоимости билета. При отмене и/или переносе мероприятия Покупателю возвращается 100 процентов от стоимости билета.
• Возврат или обмен билетов не производится: на внутренние мероприятия компании (сольные концерты студии танца «COLOR DANCE»), выигрышные и приобретённые по скидке билеты.
• Возврат стоимости билетов производится в течении 7 календарных дней с момента подачи заявления организатору. Стоимость услуг билетного оператора и услуг по доставке билетов не возмещается, так-как услуга считается оказанной.
• К возврату или обмену не принимаются билеты имеющие явные признаки повреждения (помятости, надрывы, грязь, надписи тд).
• Пропуск по поддельным билетам не производится, их стоимость не возвращается. Приобретайте билеты только в официальных пунктах продаж.

По вопросам приобретения, обмена или возврата билетов пишите kp-concert@mail.ru (с пометкой к теме письма: покупка, обмен или возврат билета).